La empresa inglesa Skytrax cada año realiza una revisión de más de 620 líneas aéreas y 645 aeropuertos. Para dicho estudio en su web realizan encuestas a pasajeros, hacen grupos de investigación, aplican un cuestionario de viajes corporativos, entrevistas telefónicas, en fin, consideran diferentes tipos de variables para generar su estudio. La captura de información se hizo de agosto de 2008 a marzo de 2009.
Posteriormente hacen 2 cosas, por una parte generan un ranking de las líneas aéreas y en abril se montan una entrega de premios y dan un logo que puede ser usado como distintivo por las líneas aéreas ganadoras de las diferentes categorías en que premian.
Por otra parte dentro de su web tienen a todas las líneas aéreas, hay un ranking que va desde líneas aéreas no clasificadas hasta 5* como el mejor ranking. Esta lista se genera a través de opiniones de los pasajeros al estilo “tripdavisor”.
Cuando busque la clasifiación de aeromexico y mexicana, me sorprendió que el ranking otorgado es de 3*!!!
Por las experiencias de viaje que he tenido con ambas puedo decirles que están completamente equivocados. De los comentarios pppffff ya saben a puro american way…., me parece que la experiencia de viaje en nuestras aerolíneas es mejor, no se que opinen ustedes??
Aqui pueden leer los comentarios de aeromexico y aquí los de mexicana
Por otra parte y regresando a los premios, Volaris recibió el reconocimiento con la mejor línea aérea low cost de México y Centroamérica, lo cual me da mucho gusto porque he volado con ellos y se viaja bien. Aunque habrá que aclarar que no somos centroamérica…..
Ahora, lo que no me suena es que si buscan en el mentado ranking en las líneas aéreas no clasificadas aparece Volaris, no les parece incongruente no tener clasificación y haber sido un ganador?? y que esto no lo digo por Volaris que culpa ni tienen.
Yo me quedo con la sensación de que está empresa entre sus premios, sus encuestas web y no web, así como su distintivo se monto un buen negocio…, tienen otras servicios según leo en su web y bueno, de ellos no tengo opinión alguna.
Ustedes que piensan, les creen o no?, les parece justa la clasificación?, como han sido sus experiencias cuando han volado en nuestras líneas aéreas?
Recuerda: Vive México y Viaja y Descubre México
2 comentarios
deseo l direccion de las oficinas de aeromexico en lima para poder contactarme sobre pasajes a mexico
lo mejor que puedes hacer es visitar su sitio web: http://www.aeromexico.com y http://www.mexicana.com